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Política de Privacidad

Política de Privacidad

1. Introducción

1.1 Información importante y quiénes somos

Bienvenido a la Política de Privacidad y Protección de Datos de Parasym Ltd («Política de Privacidad»).

En Parasym Ltd (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) estamos comprometidos a proteger y respetar su privacidad y los Datos Personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (“GDPR”), la Ley de Protección de Datos de 2018 y todas las demás leyes y regulaciones obligatorias del Reino Unido.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, procesamos y mantenemos seguros sus datos. Le informará sobre sus derechos de privacidad, cómo la ley lo protege y establecerá las obligaciones y protocolos de nuestros empleados y personal al procesar datos.

Las personas de las cuales podemos recopilar y utilizar datos incluyen:

  • Clientes
  • Proveedores
  • Contactos comerciales
  • Empleados/miembros del personal
  • Terceros relacionados con sus clientes
  • Cualquier otra persona con la que la organización tenga una relación o necesite contactar.

Esta Política de Privacidad se aplica a todos nuestros empleados y miembros del personal y a todos los Datos Personales procesados por nosotros en cualquier momento.

1.2 Su Responsable del Tratamiento de Datos

Parasym Ltd es su Responsable del Tratamiento de Datos y es responsable de sus Datos Personales. No estamos obligados por el GDPR a nombrar un oficial de protección de datos y no hemos designado uno voluntariamente en este momento. Por lo tanto, cualquier consulta sobre sus datos debe enviarse a nosotros por correo electrónico a legal@parasym.co o por correo postal a Parasym Ltd, 4th Floor, 18 St Cross Street., Londres, EC1N 8UN, Reino Unido.

Tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO), la autoridad supervisora del Reino Unido para cuestiones de protección de datos (www.ico.org.uk). Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de abordar sus preocupaciones antes de acudir a la ICO, así que, por favor, contáctenos primero.

1.3 Procesamiento de datos en nombre de un Responsable y responsabilidad de los procesadores

En el cumplimiento de nuestras responsabilidades como Responsable del Tratamiento de Datos, tenemos empleados que procesarán sus datos en nuestro nombre (conocidos como “Procesadores”). Las responsabilidades a continuación pueden asignarse a un individuo o aplicarse a la organización en su conjunto. El Responsable del Tratamiento de Datos y nuestros Procesadores tienen las siguientes responsabilidades:

  • Asegurar que todo procesamiento de Datos Personales esté regido por una de las bases legales establecidas en el GDPR.
  • Garantizar que los Procesadores autorizados para procesar Datos Personales se hayan comprometido con la confidencialidad o estén bajo una obligación legal de confidencialidad.
  • Implementar medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad acorde con el riesgo asociado al procesamiento de Datos Personales.
  • Obtener la autorización previa específica o general del Responsable del Tratamiento antes de contratar a otro Procesador.
  • Asistir al Responsable del Tratamiento en el cumplimiento de su obligación de responder a las solicitudes para ejercer los derechos del interesado.
  • Poner a disposición del Responsable del Tratamiento toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento con las obligaciones establecidas en el GDPR y permitir auditorías, incluidas inspecciones, realizadas por el Responsable del Tratamiento o un auditor designado por el Responsable.
  • Mantener un registro de todas las categorías de actividades de procesamiento realizadas en nombre de un Responsable.
  • Cooperar, a solicitud, con la autoridad supervisora en el desempeño de sus funciones.
  • Asegurar que cualquier persona que actúe bajo la autoridad del Procesador y que tenga acceso a Datos Personales no procese esos datos excepto por instrucciones del Responsable del Tratamiento.
  • Notificar al Responsable del Tratamiento sin demoras indebidas después de tomar conocimiento de una violación de Datos Personales.

2. Base Legal para la Recolección de Datos

2.1 Tipos de datos / Alcance de la política de privacidad

“Datos Personales” significa cualquier información sobre un individuo a partir de la cual se pueda identificar a esa persona. No incluye datos en los que se haya eliminado la identidad (datos anónimos).

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de Datos Personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera. No todos los tipos de datos a continuación serán necesariamente recopilados de usted, pero este es el alcance completo de los datos que recopilamos y cuándo los recopilamos de usted:

  • Datos de perfil/identidad: nombre, apellido, género, fecha de nacimiento.
  • Datos de contacto: número de teléfono, direcciones, direcciones de correo electrónico.
  • Datos de marketing y comunicaciones: preferencias para recibir información de marketing u otra información de nosotros.
  • Datos de facturación: información relacionada con sus tarjetas de débito y crédito, como el nombre asociado a sus detalles de pago y su dirección de facturación.
  • Datos financieros: detalles bancarios, como número de cuenta y código de sucursal.
  • Datos transaccionales: registros de todos los pagos que ha realizado por nuestros servicios o productos.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para interactuar con nosotros.
  • Datos de atención al cliente: comentarios y respuestas a encuestas.
  • Datos de uso: información sobre cómo usa nuestro sitio web, productos y servicios.

También recopilamos, usamos y compartimos Datos Agregados no identificables, como la satisfacción del cliente. Los Datos Agregados podrían derivarse de sus Datos Personales, pero no se consideran Datos Personales en la ley, ya que estos datos no revelarán directamente su identidad. Sin embargo, si combinamos o conectamos Datos Agregados con sus Datos Personales de manera que puedan identificarlo directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como Datos Personales, que se usarán de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Podemos también agregar datos para permitir investigaciones o análisis que nos ayuden a comprenderle mejor y servirle a usted y a otros.

Para fines de nuestro negocio, también recopilamos lo que se conoce bajo el GDPR como categorías especiales de Datos Personales. Recopilamos los siguientes tipos de datos especiales:

  • Datos de salud: información sobre salud, incluyendo cualquier condición médica, registros de salud y enfermedad.